名古屋のアルバイトについて

駅員の仕事内容は、直接お客さんと接することが多い職業になります。

具体的には切符の販売や改札業務・列車の入れかえなどをおこないます。24時間体制で業務することが多いです。列車の入れかえ作業は制御盤という機械をつかって列車の運行に合わせて操作します。

切符販売機の管理も業務のひとつになり、切符販売機を閉めてお金の計算や釣銭の補充などもおこないます。

構内の案内も重要な仕事になり、とくに大きな駅の場合は何番線からどの列車が発車するか・どこのホームに行けばよいか・どこで乗り継げばいいかなどの案内をわかりやすく説明をする必要があります。

事故や災害で列車が遅れている場合もお客様への説明や対応を迅速におこなう必要があります。

小さな駅などは、構内の掃除などもおこなうこともあります。

構内でお客様同士のもめごとがあれば仲裁にはいったりすることもあります。

お客様に喜んでいただけることが多い仕事で、やりがいがあります。